TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA ESTÁNDAR

Estos términos y condiciones regulan el uso de cualquier Software o Aplicación (en adelante, la "Aplicación"), propiedad de Deventic Soft S.L. (en adelante, el "Propietario"). El acceso y uso de la Aplicación está sujeto a la aceptación de estos términos y condiciones. Al acceder y utilizar la Aplicación, el usuario final (en adelante, el "Usuario") acepta estos términos y condiciones en su totalidad.

1. Descripción de la Aplicación

Al Propietario proporciona diverso Software desarrollado o adaptado a las necesidades del Usuario. Puede ser Software de gestión interna (CRM, Proyectos, Facturación...) u orientado al control del negocio (calendario, clientes, administración, comunicaciones...).

2. Uso de la Aplicación 

​a. Cuenta de empresa

Las empresas registradas en la Aplicación tienen derecho a crear una cuenta y configurar su negocio en la Aplicación mediante una suscripción. El uso de la Aplicación por parte de la empresa está sujeto a la aceptación de los términos y condiciones, que se proporcionarán durante el proceso de registro.

​b. Uso de la Aplicación por parte del usuario final

El Usuario puede acceder a la Aplicación y disfrutar de los servicios ofrecidos y contratados. El Usuario deberá proporcionar la información precisa y actualizada que requiera cada empresa durante el proceso de alta. El Propietario no se hace responsable de los errores o inexactitudes en la información proporcionada por el Usuario.

3. Precios y pagos

a. Pagos del empresario (cliente de Deventic)

Los precios de la suscripción por el uso de la Aplicación para empresas y profesionales se informan en el apartado específico para ello, pudiendo gestionar la renovación o la cancelación de la misma libremente. El Propietario se reserva el derecho a realizar actualizaciones anuales en los precios de suscripción si así lo requiere o por adaptación al mercado.

La aplicación se ofrece con una prueba gratuita. No existe ningún tipo de compromiso o permanencia, por lo que cualquier pago realizado no será reembolsable. La suscripción se ampliará en el momento del pago, de forma instantánea, o en un plazo máximo de 72 horas si ocurriese algún error.

b. Pagos del usuario final (cliente de cada negocio)

Los precios de los servicios ofrecidos por las empresas registradas en la Aplicación se muestran en la Aplicación, siempre y cuando así lo hayan configurado. El Propietario no se hace responsable de los cambios en los precios realizados por las empresas registradas. Los pagos realizados a través de la Aplicación o fuera de ésta, serán gestionados por un tercero. El Propietario no se hace responsable de los errores o fallos en los pagos gestionados por terceros.

4. Cancelaciones y cambios

Los Usuarios pueden cancelar o cambiar sus suscripciones a través de la Aplicación. Las empresas registradas en la Aplicación tienen derecho a establecer sus propias políticas de cancelación así como a realizar cambios. El Propietario no se hace responsable de las políticas de cancelación y cambios en las mismas establecidas por las empresas registradas.

5. Propiedad intelectual

a. Derechos propios de Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos de la Aplicación se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

La Aplicación, incluyendo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, así como los diseños, logotipos, texto y/o gráficos que contiene, es propiedad del Propietario o dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores, si fuese el caso.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización de la Aplicación o cualquiera de sus partes o contenidos, requiere en todo caso la autorización escrita previa por parte del Propietario. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

b. Derechos ajenos de Propiedad Intelectual e Industrial

Los diseños, logotipos, texto, gráficos u otros contenidos ajenos al Propietario y que pudieran aparecer en la Aplicación, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.

El Propietario autoriza expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos de la Aplicación, y en todo caso redirigir al sitio web principal de deventic.com

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así́ como sobre cualquiera de los contenidos de la Aplicación, puede hacerlo a través de cualquier medio facilitado por el Propietario.

6. Responsabilidad

El Propietario no se hace responsable de los errores, inexactitudes o fallos en la información proporcionada por las empresas registradas en la Aplicación. El Propietario no se hace responsable de los errores o fallos en los pagos gestionados por terceros. El Propietario no se hace responsable de las políticas de cancelación y cambios en las reservas establecidas por las empresas registradas.

En resumen, el Propietario se exime de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en la Aplicación siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

7. Modificaciones de los términos y condiciones

El Propietario se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso, con el objeto de adaptarlos a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o por cualquier otra razón que el Propietario considere oportuna. En cualquier caso, se recomienda que el Usuario revise periódicamente estos términos y condiciones, ya que podrán ser modificados sin previo aviso. La utilización de la Aplicación después de dichas modificaciones implicará la aceptación de las mismas por parte del Usuario. Si alguna de las presentes condiciones fuese declarada nula, se declarará la nulidad de las restantes condiciones. La falta de ejercicio o ejecución por parte del Propietario de cualquier derecho o disposición contenida en estos términos y condiciones no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

Este documento de Términos y Condiciones ha sido actualizado el día 05/01/2025.

Cláusulas

1. El cliente renuncia explícitamente a sus propios términos y condiciones estándar, incluso si éstas se redactaron después de los presentes términos y condiciones estándar de venta. Para que sea válida, se debe acordar cualquier derogación expresamente por escrito y con antelación.
2. Nuestras facturas se pueden pagar en un plazo de 21 días laborables, a menos que en la factura o en el pedido se indique otro plazo de pago. En caso de no pagar antes de la fecha de vencimiento, Deventic se reserva el derecho de solicitar un pago de intereses fijo que asciende al 10 % de la suma que queda por pagar. Deventic estará autorizada a suspender cualquier prestación de servicios sin previo aviso en caso de retraso en el pago.
3. Si un pago sigue pendiente por más de sesenta (60) días después de la fecha límite, Deventic se reserva el derecho de recurrir a los servicios de una empresa de cobro de deudas. Todos los gastos legales correrán a cargo del cliente.
4. Algunos países aplican retenciones en origen sobre el importe de las facturas, de acuerdo con su legislación interna. Cualquier retención en origen será pagada por el cliente a las autoridades fiscales. En ningún caso Deventic se involucra en los costes relacionados con la legislación de un país. Por lo tanto, el importe de la factura se deberá a Deventic en su totalidad y no incluye ningún coste relacionado con la legislación del país en el que se encuentra el cliente.
5. Deventic se compromete a hacer todo lo posible para prestar los servicios en el plazo acordado. Sin embargo, ninguna de sus obligaciones puede considerarse como una obligación a obtener resultados. Deventic no puede, en ningún caso, ser requerido por el cliente para comparecer como tercero en el contexto de un reclamo por daños presentado contra el cliente por un consumidor final.
6. Para que sea admisible, Deventic debe ser notificado de cualquier reclamo mediante una carta enviada por correo certificado a su oficina registrada en un plazo de 8 días desde la entrega de los bienes o la prestación de los servicios.
7. Todas las relaciones contractuales serán gobernadas exclusivamente por España.